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「エン婚活エージェント」とは、
圧倒的低価格で1年以内の成婚を実現する、来店不要のオンライン結婚相談所。
登録からコンタクト（お見合い）の実施まで、オンラインで完結できます。
なんと！登録料9,800円（税別）、月会費12,000円（税別）で活動がはじめられます。
他の相談所と比較して1/10の入会時費用、半額以下の年間費用で利用できます。
今回は、間宮社長にお話をお伺いすることが出来ました。
詳しいサービス内容について、知らない方も少なくないのでは・・・！？
ぜひ、読み進めてみてください！
「オンライン完結型」はコロナ以前からの対応！
オンライン婚活ノウハウは他社と比較して圧倒的に多い！
オンライン完結（来店不要）の結婚相談所とされていますが、
コロナ渦中での対応でしょうか？
エン婚活エージェント 間宮社長：
コロナ以前からの取り組みです。
もともと、来店不要のオンライン完結型の結婚相談所です。
ただ、コロナをきっかけに飲食店でお会いする形が難しくなったため、
オンラインでのデートを導入した部分はあります。
【結婚相談所の常識】により従来の結婚相談所が高額になっていたり、
「行きづらい」「恥ずかしい」というイメージのものになってしまっているのではないか、
という考えのもと、約４年前から「オンライン完結型の結婚相談所」として事業を展開してきました。
価値観や要望などニーズの変化は見受けられますか？
エン婚活エージェント 間宮社長：
実際価値観であったりニーズの変化でいうと、
コロナ前後で変わったことは、従来の店舗型結婚相談所がコロナによって、
オンラインでのサービスに力を入れ始めているということで、
提供側が変わってきていることからユーザー側のニーズも、
それに合わせて変化しているように思います。
▲エン婚活エージェント公式YOUTUBEより出典
コンシェルジュさんはティーチングではなく、
コーチングで成婚に導く！？
具体的にどのような研修を受けておられて、
それがどのように成婚率を上げるサポートに活きていると思われますか？
エン婚活エージェント 間宮社長：
もともとパートナーエージェントさんと一緒に事業を立ち上げてきた背景があります。
パートナーエージェントさんから、
コンシェルジュのノウハウやパートナーエージェントの研修であったり、
そうした教育された人員がコンシェルジュとして活動しているという裏側の背景があります。
パートナーエージェントさんがされている200時間の研修と基本的には同じ研修を受けています。
具合的な内容は、主にはコーチングの研修。
こういう相談にはこういう風に返した方がいいよ、など。
実際のケースに基づいたトークの練習などをしています。
コーチングの研修とトークの研修がメインですね。
婚活をされたい方がうまく進められるように、
アドバイスをするという事でしょうか。
エン婚活エージェント 間宮社長：
アドバイスするというとティーチングに近くなってしまう。
ティーチングとコーチングの違いでいうと、
コーチングというのは教えるのではなく・・・
その人が考えることの後押しをするのがコーチングなんです！
ティーチングは「答えはこうですよ」「こういう時はこうですよ」と単純におしえるだけなのですが、
コーチングは本人の活動や成功につながるように寄り添い、
お客様の思考パターンの改善をサポートしていくといった事を行います。
▼エン婚活エージェントの公式ホームページはこちら！
エン婚活エージェント 間宮社長：
そうです。マッチングアプリでも、Q&Aのようなものがあると思うんです。
「返事が返ってこないんですけど、どうしたらいいですか？」等、
（代表的な質疑応答）そういうのは聞けますよね。
それは回答で「もう一回連絡してみましょう」とかいろいろあると思うのですが、
そういう話ではないです。
どちらかと言うと、結婚したいけど中々いい人がいないとか、
結婚したいけど出来ないという方が我々のサービスを選んでご利用いただいております。
そういったケースにおいては答えを伝えるだけでは意味がなく、
その方自身が変革していくことができるよう支援していくことが重要ですので、
そこを伴走者として行っていくことが大切ですので、
そのためには、ティーチングではなくコーチングの方が必要です。
そのためコーチングを重要視した研修を行っています。
———ありがとうございました！
ボリュームたっぷりのインタビューとなりましたので、
後編に続きます！
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