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エン婚活エージェントは高い成婚率を誇るオンライン結婚相談所ですが、結婚相談所とも、人それぞれ相性があります。
いざ利用してみると、自分には合わなかったなんてこともありますよね。
でも、「簡単に退会できる？」、「結婚相談所によっては、違約金がかかると聞いたけど…」と不安を感じている人もいるのではないでしょうか。
結論から言うと、安心してください！エン婚活エージェントは簡単に退会できます。
この記事では、エン婚活エージェントの退会を考えている人や、入会前に退会の方法を知っておきたい人のために、退会・解約方法について詳しく解説しています。
さいごには、残念ながらエン婚活エージェントは合わなかったという方に、おすすめの婚活アプリもご紹介しているので、ぜひチェックしてみてくださいね。
エン婚活エージェントの退会・解約までの手順をご紹介
エン婚活エージェントの退会はとっても簡単です。
担当のコンシェルジュに電話、またはwebで退会を希望する旨を連絡するだけで退会可能です。
退会にあたり違約金や、手数料は発生しません。
最低活動期間なども設けられておらず、自身の都合で退会可能です。
また、万が一契約後すぐに退会したいと思ったら、クーリング・オフも可能です。
クーリング・オフを希望する場合は、契約書をメールで受領した日から8日以内に書面によって契約解除の意思表示を行います。
エン婚活エージェントを退会・解約する前に確認したい3つのポイント
退会を進める前に確認しておきたい３つのポイントは、退会申請のタイミング・休会制度・日割り返金についてです。
退会申請は毎月25日までに行うのがベスト
毎月25日までの退会申請で、当月末での退会となります。
26日以降に申請した場合は翌月末の退会となり、翌月分の月会費が発生します。
ここで注意しておきたいのが、退会申請をする時間です。退会申請は、退会を希望する月の25日20時までに済ませる必要があります。
エン婚活エージェントの営業終了時間である20時以降の退会申請は、翌日に受理されます。そのため、25日に退会申請をしても、20時をすぎていた場合、退会は翌月末の扱いになります。
余裕をもって、24日までに退会申請が済ませられると安心ですね。
退会後・再入会の可能性があるなら「休会」がおすすめ
エン婚活エージェントには休会制度があります。
以下のような理由で退会を考えている場合は、休会制度の利用がおすすめです。
- 仕事が忙しくてどうしても婚活に時間を割けない
- 結婚相談所以外で出会いがあった
退会後に再入会を希望する場合、新規登録と同じ扱いになります。
つまり、各種証明書の提出など手間のかかる作業や、登録料9,800円も必要です。
休会は25日までの申請で、翌月1日から可能となります。
休会期間中に発生する費用は、月会費の半額（税抜き 6,000円）です。
交際や紹介などのサービスはストップしますが、休会中も担当コンシェルジュへの相談は可能です。
そのため、再入会の可能性があるなら、退会ではなく休会をおすすめします。
退会時の日割り返金はない点に注意
月の途中で退会を申し出ても、月会費の日割りによる返金はありません。
無駄な費用を発生させないためには、退会を希望する月の25日までに、退会申請をしましょう。
月会費の日割り返金はありませんが、積極的に活動していたにも関わらず、万が一3か月間「コンタクト成立（実際に会う約束）」にいたらなかった場合には、全額返金制度があります。
3か月分の月会費と、登録料が全額返金される安心の制度です。
エン婚活エージェントの成婚退会について
ステキな人に巡り会い、めでたく退会を希望する場合の条件や、手順について確認しましょう。
エン婚活エージェントの成婚料は無料
ほかの結婚相談所では、出会いに恵まれ退会にいたった場合、成婚料が発生する場合があります。
しかし、エン婚活エージェントでは成婚料は発生しません。
活動において発生する費用は登録料と、月会費のみです。
エン婚活の成婚退会の条件
ふたりが結婚の意思を持ち、退会を決意すると成婚退会となります。
成婚退会のために、プロポーズや結納を急いで済ませる必要はありません。
結婚にむけたお互いの心の準備が整った段階であることが成婚退会の条件とされています。
成婚退会の手続きは担当コンシェルジュに連絡するだけでOK
ふたりの結婚に対する気持ちが整い、退会を決めた場合、お互いの担当コンシェルジュに連絡をします。
あとは、担当コンシェルジュの指示に従うだけで、簡単に成婚退会が可能です。
複雑な手順を踏む必要がないため、出会いに恵まれた幸せな気分のまま退会できますね。
退会・解約時はあわせて個人情報削除申請も忘れずに
エン婚活エージェントでは退会・解約しただけでは個人情報は削除されません。
退会後の個人情報の取り扱いが気になる人は、個人情報削除申請が必要です。
入会時に提出した個人情報は、結婚相手紹介サービス業認証機構（IMS）および日本結婚相手紹介サービス協議会（JMIC）の認証基準に沿って厳重に管理されています。
安心の管理体制ではありますが、退会後は情報を削除してもらえたほうがより安心ですよね。
退会後の個人情報の削除を希望する場合は、相談窓口に連絡しましょう。
エン婚活エージェントは合わなかったという方におすすめの婚活アプリ
人間同士に相性があるように、結婚相談所とも、人それぞれ相性があります。
エン婚活エージェントは合わなかった方におすすめの婚活アプリをご紹介します。
ペアーズエンゲージ
マッチングアプリ国内最大手のペアーズがつくった、1年以内に結婚したい人のためのオンライン結婚相談所です。
専用コンシェルジュチームによる24時間対応のチャット相談や、ファッションやコミュニケーション等の各分野のプロコーチによる講座など、充実したサポート体制が魅力です。
スマリッジ
スマリッジは、リーズナブルな料金が魅力のオンライン婚活支援サービスです。
必要な費用は、登録料6,600円、月会費9,900円のみ。
価格がネックだった人は要注目です。
もちろん、リーズナブルでもサービスの質は十分。
資格を持ったプロのアドバイザーが、婚活をしっかりサポートしてくれます。
エン婚活エージェントの退会・解約は担当コンシェルジュに連絡するだけ！
利用者に寄り添ったサービスが特徴のエン婚活エージェントは、退会・解約の手続きもとっても簡単。
担当のコンシェルジュに連絡するだけで退会が完了します。
退会にあたり、違約金や手数料も発生しません。
エン婚活エージェントは合わなかったけど、まだ婚活は続けたいという人には、「ペアーズエンゲージ」、「スマリッジ」がおすすめです。
ぜひチェックしてみてくださいね。
まとめ
- 退会は25日までにコンシェルジュに連絡するだけ
- 違約金、退会手数料等なし
- 再入会の可能性があるなら休会がおすすめ
- 成婚退会にあたり発生する費用はなし
- 退会時は個人情報削除申請を忘れずに
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